Приложение № 1 к Приказу
СОГБУ "Сычевский социально-
реабилитационный
центр для несовершеннолетних
"Дружба"
№ от "" марта 2016 г.
Положение о службе сопровождения одиноких отцов и их детей смоленского областного государственного бюджетного учреждения «Сычёвский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Дружба»
- Общие положения.
1.1. Служба сопровождения одиноких отцов и их детей смоленского областного государственного бюджетного учреждения «Сычёвский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Дружба» (далее-Учреждение) создаётся в целях оказания комплексной психолого-педагогической, медико-социально, правовой помощи семьях одиноких отцов, воспитывающих несовершеннолетних детей.
1.2. Служба не является структурным подразделением Учреждения, объединяет в своём составе специалистов из разных структурных подразделений.
1.3. В своей деятельности служба сопровождения одиноких отцов и их детей руководствуется федеральными и региональными нормативно-правовыми актами по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности детей и подростков и защиты их прав и свобод; Уставом Учреждения; Порядком предоставления социальных услуг в СОГБУ СРЦН «Дружба»; настоящим положением.
1.4. Служба сопровождения одиноких отцов и их детей создаётся и ликвидируется приказом директора Учреждения.
1.5. Деятельность Службы сопровождения одиноких отцов и их детей осуществляется во взаимодействии с органами и учреждениями образования, здравоохранения, опеки и попечительства, внутренних дел, общественными и другими организациями.
1.6. Предоставление услуг Службой сопровождения одиноких отцов и их детей осуществляется в стационарной и нестационарной форме.
1.7.Основными принципами работы Службы сопровождения одиноких отцов и их детей являются:
- добровольное получение помощи;
- конфиденциальность информации;
- системный и комплексный подход к реабилитации семьи;
- бесплатность, доступность социальных услуг;
- реализация прав ребёнка на семью и воспитание в семье;
- индивидуальный и дифференцированный подход к каждой семье, с учётом её потребностей и особенностей;
-взаимная ответственность Службы сопровождения одиноких отцов и их детей и семьи за результаты реабилитационной работы;
- толерантность и гуманизм, ответственность за соблюдение правил профессиональной этики.
2. Цель и задачи деятельности Службы сопровождения одиноких отцов и их детей.
2.1. Целью деятельности Службы сопровождения одиноких отцов и их детей является оказание комплексной помощи семьям одиноких отцов, воспитывающих несовершеннолетних детей, активизация внутренних резервов всех членов такой семьи, адаптация их к возникшим деструктивным условиям.
2.2. Деятельность Службы сопровождения одиноких отцов и их детей направлена на решение следующих задач:
- минимизация психологической травмы у отца и ребёнка в результате развода родителей или смерти матери;
- формирование условий для преодоления семьёй трудной жизненной ситуации;
- укрепление и гармонизация детско-родительских отношений с целью предотвращения распада семьи;
- просвещение по педагогическим, психологическим, медицинским вопросам, повышение родительской компетентности отцов;
- оказание краткосрочной (экстренной) социально-психологической и педагогической помощи в острых и кризисных ситуациях или состояниях, связанных с разводом или смертью близкого человека;
- информирование населения о деятельности Службы сопровождения одиноких отцов и их детей.
3. Организационная структура Службы сопровождения одиноких отцов и их детей.
3.1. Общее руководство деятельностью Службы сопровождения одиноких отцов и их детей осуществляет социальный педагог.
3.2. Персональный состав Службы сопровождения одиноких отцов и их детей утверждается директором Учреждения.
3.3. В состав Службы сопровождения одиноких отцов и их детей входят следующие категории специалистов:
- заведующий стационарным отделением;
- педагог-психолог;
- специалист по социальной работе;
- социальный педагог.
4. Условия и порядок предоставления услуг специалистами Службы сопровождения одиноких отцов и их детей в нестационарных формах социального обслуживания.
4.1. Клиентами Службы сопровождения одиноких отцов и их детей (далее – Клиент), получающими услуги в нестационарных формах, являются:
4.1.1. Несовершеннолетние:
- потерявшие мать в следствии развода, смерти или иных причин и воспитывающиеся отцом (опекуном, приёмным родителем мужского пола).
4.1.2. Семьи:
- находящиеся в трудной жизненной ситуации (неполные отцовские семьи, опекунские, приёмные семьи).
4.1.3. Совершеннолетние:
- одинокие отцы, воспитывающие несовершеннолетних детей;
- опекуном, приёмным родителем мужского пола, в силу различных причин в одиночку воспитывающие несовершеннолетних детей.
4.2. В рамках нестационарных форм социального обслуживания оказываются следующие виды услуг:
- консультирование (психологическая диагностика характера детско-родительских отношений, стиля воспитания, воспитательных установок, актуальных состояний каждого члена семьи (уровень тревожности, конфликтности), выявление уровня травматизации ребёнка и диагностика уровня последствий);
- индивидуальные формы психологической помощи и психокоррекционной работы;
- социальный и социально-психологический патронаж неполных отцовских семей;
- организация реабилитационного досуга для отцов и детей с целью обучения отцов методам вовлечения детей в различные виды совместной деятельности, формирование взаимной привязанности и эмоциональной близости.
4.3. Оказание услуг в нестационарных формах обслуживания носит заявительный характер.
4.4. При обращении Клиента в Службу сопровождения одиноких отцов и их детей организуется его первичный приём (консультация) специалистом Службы (психологом, социальным педагогом).
4.5. Если по результатам первичного приёма принято обоюдное решение Клиентом и специалистом Службы сопровождения одиноких отцов и их детей о продлении работы, то дальнейшее предоставление услуг осуществляется на основании Договора на оказание услуг. Который заключается между Клиентом и Учреждением.
4.6. Расторжение Договора на оказание услуг производиться:
- при выполнение обязательств и оказании всех видов помощи, предусмотренных Договором;
- по личному (устному или письменному) заявлению клиента;
- по истечению срока Договора;
- при возникновении условий, предоставляющих угрозу здоровья и жизни специалиста Учреждения;
- смерти Клиента;
- длительного отсутствия Клиента;
- при нарушении условий и правил, установленных Договором.
4.7. Услуга оказывается на бесплатной основе.
5. Условия и порядок предоставление услуг специалистами Службы сопровождения одиноких отцов и их детей в стационарной форме социального обслуживания.
5.1. Услуга в стационарной форме предоставляются специалистами Службы сопровождения одиноких отцов и их детей несовершеннолетним, зачисленным а Учреждение (воспитанникам Учреждения), и их семьям в группе длительного пребывания.
5.2. Клиентами службы являются:
5.2.1. Несовершеннолетние зачисленные в Учреждение:
- потерявшие мать вследствие развода, смерти или иных причин и воспитывающиеся отцом (опекуном, приёмным родителем мужского пола).
5.2.2. Родители (законные представители) несовершеннолетних, указанных в пункте 5.2.1. настоящего Положения.
5.3. Услуги Клиентам Службы сопровождения одиноких отцов и их детей, зачисленным в Учреждение, предоставляются на бесплатной основе в соответствии с Порядком предоставления социальных услуг СОГБУ СРЦН «Дружба».
5.4. Решение о признании несовершеннолетнего, зачисленного в Учреждение клиентом Службы сопровождения одиноких отцов и их детей, начале профилактической/ реабилитационной работы и содержании социальной реабилитации ребёнка и семьи принимается на заседании социального психолого-медико-педагогического консилиума Учреждения (далее сПМПк) и фиксируется в индивидуальной программе реабилитации.
5.5. Индивидуальная программа реабилитации (далее - ИПР):
- подтверждает факт открытия случая и начало профилактической реабилитационной работы;
- определяет куратора случая из числа специалистов Службы сопровождения одиноких отцов и их детей;
- определяет перечень, объём и сроки предоставления социальных услуг несовершеннолетнему и семье.
5.6. Заседание сПМПк проводятся:
- после изучения объективной ситуации, необходимого обследования несовершеннолетнего и его семьи с целью разработки ИПР (не позднее 10-14 дней после открытия случая);
- по итогам реализации ИПР с целью эффективности работы;
- в ходе реализации ИПР с целью внесения изменений и дополнений, но не реже одного раза в месяц.
5.7. Необходимость участия в работе специалистов Учреждения, не входящих в состав Службы сопровождения одиноких отцов и их детей, и/или специалистов учреждений межведомственного взаимодействия определяется на заседании сПМПк в ходе реализации ИПР.
5.8. Случай считается законченным:
- при выполнении ИПР в полном объёме, стойкой положительной динамике психологического статуса воспитанника и нормализации ситуации в его семье;
- при изменении жизнеустройства/места жительства воспитанника и/или его семьи и отчисления воспитанника из Учреждения.
6. Распределение зон ответственности специалистов Службы сопровождения одиноких отцов и их детей.
6.1. Педагог-психолог:
- осуществляет первичный приём гражданина, консультирование;
- определяет наиболее приемлемые методы, формы решения личных и социальных проблем Клиента/воспитанника Учреждения;
- разрабатывает и осуществляет программу психологической реабилитации Клиента/воспитанника Учреждения и его семьи;
- содействует повышению компетенций, эмоционального интеллекта Клиента/родителя (законного представителя), воспитанника Учреждения в области социального, детско-родительского взаимодействия.
6.2. Социальный педагог, специалист по социальной работе:
- осуществляет первичный приём гражданина, консультирование;
- участвует в формировании банка данных о клиенте/воспитаннике учреждения и его семьи;
- по решению сПМПк осуществляет патронаж семьи клиентов/воспитанников Учреждений;
- взаимодействует на межведомственном уровне с учреждениями и организациями в поиске оптимальных форм профилактики/реабилитации семей, выступая посредником между Клиентом/воспитанником Учреждения и его семье;
- оказывает необходимую консультативную помощь по его личному запросу.
6.3. Заведующий стационарным отделением:
- организует взаимодействие с учреждениями и организациями здравоохранения с целью оказания психотерапевтической и иной помощи Клиентам;
- сотрудничает с молодёжными, детскими объединениями, учреждениями, клубами.
7. Права и ответственность.
7.1.Для достижения цели и реализации поставленных задач Служба сопровождения одиноких отцов и их детей имеет право:
7.1.1. Взаимодействовать с Учреждениями образования, здравоохранения, внутренних дел и другими учреждениями и органами, осуществляющими работу с населением в целях эффективной психолого-педагогической, социально-правовой поддержки.
7.1.2. Запрашивать у учреждений, указанных в пункте 7.1.1. необходимую информацию о неполных отцовских семьях с несовершеннолетними детьми, в пределах своей компетенции для эффективности работы.
7.2. Служба несёт ответственность:
7.2.1. За достижение целей и реализацию поставленных задач.
7.2.2. За принятые решения при оказании помощи Клиентам Службы/воспитанникам Учреждения и их семьям.
7.2.3. Любая информация о Клиенте/воспитаннике Учреждения и его семье, которая становиться известна специалистам Службы сопровождения одиноких отцов и их детей в ходе работы по сопровождению случая, является конфиденциальной.
7.2.4. К числу исключений соблюдения принципов конфиденциальности (в соответствии с положениями статей 121 Семейного Кодекса Российской Федерации, а так же статьи 9 Федерального Закона Российской Федерации от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних», относятся:
- информирование органов опеки и попечительства о случаях длительного отсутствия родителей (матери), уклонение родителей от воспитания детей или от защиты их прав и интересов, о выявлении несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей (законных представителей) или находящихся в обстановке, представляющей угрозу их жизни, здоровью или препятствующей их воспитанию;
- информирование органов внутренних дел при выявлении фактов жестокого обращения и других противоправных действий в отношении несовершеннолетних.
8. Документация Службы сопровождения одиноких отцов и их детей.
8.1. Локальные акты, регламентирующие деятельность службы:
- Положение о службе сопровождения одиноких отцов и их детей СОГБУ СРЦН «Дружба»;
- Приказы директора Учреждения о создании службы сопровождения одиноких отцов и их детей и об определении персонального состава Службы;
- Должностные инструкции специалистов Службы;
- Документация специалистов Службы, обязательная к ведению, указанная в пунктах 8.2. и 8.3. настоящего Положения.
8.2. При предоставлении услуг Клиентам специалистами Службы в нестационарных формах ведётся следующая документация:
- Договор на оказание услуг по сопровождению семьи;
- Журнал учёта оказания психологических услуг специалистами Службы сопровождения одиноких отцов и их детей;
- Журнал учёта оказания услуг социальным педагогом, специалистом по социальной работе Службы сопровождения одиноких отцов и их детей;
8.3. При предоставлении услуг Клиентам, зачисленным в Учреждение, ведётся следующая документация:
- Журнал регистрации несовершеннолетних и их семей, состоящих на учёте в Службе сопровождения одиноких отцов и их детей;
- Документы, отражающие реабилитационную работу с несовершеннолетними и семьёй (договор на предоставление социальных услуг, индивидуальная карта социальной реабилитации воспитанника, протоколы социального психолог-медико-педагогического консилиума, учётно-отчётная документация специалистов и др.) ведутся в соответствии с номенклатурой дел Учреждения.